4月21日上午，荆州市食品药品检验所总工程师潘晖带领业务技术室副科长王世双、质量管理科副科长杜艳，走进荆州市广播电视台《行风热线》直播节目，就食品、药品安全及检验检测等群众关心的热点问题，与市民在线互动交流。

节目中，总工程师潘晖介绍了市食药检所围绕中心大局，全力服务食药安全监管需求情况。通过认真接听市民来电，市食药检所技术人员耐心解答食品标签、“你点我检”、保健食品选购、药品安全常识和消费维权途径等咨询，对群众提出的问题逐一解答、现场回应，切实把政策讲清楚、把疑问说明白。

此次上线活动，进一步畅通了沟通渠道，拉近了与市民的距离，有效提升了食品药品安全监管工作透明度。下一步，市食药检所将持续聚焦民生关切，坚持党建引领，严把检验检测关口，筑牢食品药品安全防线，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。